스마트폰 넷플릭스 앱으로 영화를 보려고 켰더니 사라진 자막, 분명 외국 영화라 한글 자막이 나와야하는데 말이죠. 해결 방법을 찾던 도중 넷플릭스 자막 사라짐 현상은 갤럭시 노트8, 9 등 최신 기종의 고질병이란 걸 알아냈고 해결 방법은 아래와 같습니다.
본 해결 방법에 앞서 아래와 같이 자막이 켜져 있는지 먼저 확인해보세요! (아래 이미지는 캡쳐한 것이 아닌 이해를 돕기 위해 직접 제작하였습니다.)
자막이 한국어로 선택되어 있는데도 자막이 안 나올 때는 다음과 같이 해결하면 됩니다. 실제로 넷플릭스 고객센터에 문의를 해도 이 방법을 알려준다고 하네요.
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PIP 권한을 허용
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